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1* Appareil d'échantillon VN04 (préconfiguré)
- Documentation complète de l'API et du protocole
- Support technique personnalisé de nos ingénieurs sur le terrain


Emballage standardisé et sécurisé
Chaque appareil Vyskan est soigneusement emballé dans un sac antistatique et placé dans une boîte de vente au détail ou industrielle durable et résistante aux chocs. Nous fournissons des cartons extérieurs robustes scellés avec du ruban adhésif imperméable pour garantir que vos marchandises arrivent en parfait état, quel que soit le voyage.
Options de livraison mondiale
Nous nous associons aux meilleurs services de messagerie mondiaux (DHL, FedEx, UPS, TNT) pour une livraison express rapide, porte à porte (généralement 3-7 jours ouvrables). Pour les commandes en gros volumes, nous proposons des options flexibles de fret aérien et de fret maritime pour optimiser vos coûts d'expédition.
Q1 : Vos traceurs GPS nécessitent-ils une carte SIM ?
R : Oui, nos traceurs nécessitent une carte SIM 4G/LTE avec des capacités de données cellulaires, SMS et appels vocaux activées pour transmettre les données de localisation au serveur.
Q2 : Puis-je suivre les appareils sur ma propre plateforme ?
R : Absolument ! Nous prenons en charge divers protocoles de communication et pouvons fournir une documentation complète de l'API/protocole pour vous aider à intégrer nos appareils de manière transparente dans votre propre plateforme de suivi.
Q3 : Quelle est la période de garantie de vos produits ?
R : Nous offrons une garantie standard de 12 mois pour tous nos produits matériels. Pendant cette période, nous fournissons des réparations ou des remplacements gratuits pour tout défaut de fabrication.
Q4 : Acceptez-vous les commandes OEM/ODM ?
R : Oui, nous accueillons très favorablement les projets OEM/ODM. Nous pouvons personnaliser le logo de la marque, l'emballage, les fonctions logicielles et même redessiner le PCBA selon vos exigences spécifiques.
Q5 : Quel est le délai de livraison typique pour une commande ?
R : Pour les commandes d'échantillons ou les petits lots (moins de 500 unités), le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrables.
Pour les commandes en gros ou les projets OEM, chaque projet IoT personnalisé est unique, mais nous fournissons des estimations de base pour les processus standard :
Personnalisation du logiciel uniquement (par exemple, intégration de protocole, ajustements du firmware) : environ 25 jours.
Personnalisation complète du matériel et du logiciel (par exemple, refonte du PCBA + firmware) : environ 55 jours.
Q6 : Quels modes de paiement acceptez-vous ?
R : Nous acceptons T/T (virement bancaire), PayPal, Western Union pour votre commodité et des transactions sécurisées.
Notre mission est d'offrir une "Haute Qualité", un "Bon Service" et une "Livraison Rapide" pour aider nos clients à réaliser plus de bénéfices.